epic-Column
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[장사는 90% 소통이다] 편의점 참치마요 주먹밥의 원조?
지금은 편의점 어디를 가도 흔하게 만날 수 있는 참치마요 삼각김밥과 줄김밥. 하지만 감히 자부하건대, 그 대박 메뉴의 숨은 원조는 바로 나다.수많은 학생과 단골들의 입을 모아 ‘모퉁이의 진리는 참치주먹밥’이라는 명제를 탄생시키기까지, 그 조그만 주먹밥 한 알에는 나의 수많은 실패와 관점의 변화, 그리고 치열한 연구가 담겨 있다.단순히 밥에 참치를 비벼 파는 수준을 넘어, 하나의 ‘요리’이자 ‘대박 비즈니스’로 완성되기까지의 비하인드 스토리를 소개한다.뻔한 손맛 대신 선택한 창의적 ‘매쉬업(Mash-up)’아티스트들이 서로 다른 곡을 섞어 새로운 명곡을 만들어내듯, 나 역시 익숙한 재료들을 나만의 방식으로 융합하는 ‘
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기금형 퇴직연금, ‘연합형’의 실질적 작동 조건
퇴직연금제도 발전을 위해 노사정이 합의한 '기금형 퇴직연금 활성화 및 퇴직급여 사외적립 의무화에 관한 공동 선언문'은 우리나라 퇴직연금 역사에서 매우 뜻깊은 이정표이다. 원리금 보장 상품에만 안주하며 사실상 ‘방치’되다시피 한 기존 계약형 퇴직연금의 한계를 극복하고, 수탁법인이라는 전문적 지배구조를 통해 근로자의 노후 자산을 체계적으로 운용하겠다는 의지는 높이 평가받아 마땅하다. 그러나 이 역사적인 선언문 이면에는 제도의 실효성을 근본적으로 흔들 수 있는 조항이 숨어 있다. 바로 “기금형 퇴직연금은 DC형(확정기여형)에만 적용한다”는 원칙이다. 이 규정은 공동선언문이 야심 차게 제시한 세 가지 기금형 모델 중
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[CP’s View] 젠슨 황은 왜 항상 호스트일까?
황 CEO의 나흘간 방한이 한국에 남긴 것은 무엇인가. 한국 기업들의 입장에서는 AI 시대의 기술 성장 기회로 읽힐 수 있다. 하지만 동시에 엔비디아 생태계로의 깊은 진입, 즉 구조적 의존의 시작으로 해석될 여지도 있다. 그 경계선 어디쯤에 한국 산업의 선택과 미래가 놓여 있을 것이다.홍대입구역 치킨집의 건배사를 기억하는가. "고 코리아, SK, LG, 네이버!"라던 황 CEO의 외침이 단순한 인사말만은 아니었을 수도 있다.황 CEO의 나흘간 방한을 들여다보면, 한국의 주요 기업 지도자들과의 일련의 만남이 우연은 아니었음을 알 수 있다. 예능 프로그램 출연과 야구장 시구자라는 형식 아래, 엔비디아와의 기술 협력에 관한 실질적 논의가 진
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[정보철의 한끗차이] 아공간(我空間)에 갇힌 진실, 운명을 가른 한끗의 시간
상황은 결코 녹록지 않았다. ‘그만하라’는 신호마저 무시한 채, 최사장은 자기 이야기를 멈추지 않았다. 나는 전략을 바꿨다. 그가 잠시라도 말을 멈추기를 기다렸다. 하지만 그는 숨 쉴 틈도 없이 말을 이어갔다. 카페 주인의 얼굴에 스쳐 지나가는 그림자를 얼핏 보았다. 그녀가 점점 흥미를 잃어가고 있다는 신호였다.그럴만도 했다. 오늘이 그들의 첫 만남이었으니까. 내가 자주 찾는 카페에 그가 갑자기 모습을 드러내면서, 어쩔 수 없이 자리가 만들어진 것일 뿐이었다. 특별히 소개해야 할 저리도 아니었다. 솔직히 말하면, 최 사장은 본래 오늘 이 자리에 있어서는 안 되는 사람이었다. 나와 카페 주인 사이에는 꼭 나눠야 할 이야기가
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[장사는 90% 소통이다] 오니기리에서 한국식 주먹밥으로, '카도(모퉁이)'의 탄생 비하인드 스토리
1. 방송국 PD, 무모하게 주먹밥 전선에 뛰어들다유학 시절의 눈물 젖은 기억… 가난했던 일본 유학 시절, 돈을 아끼기 위해 진절머리가 날 정도로 먹었던 맹맹한 오니기리. 그땐 참 탐탁지 않은 음식이었지만, 한국으로 돌아와 문득 다시 떠올려보니 이만큼 바쁜 현대인을 위한 완벽한 영양식도 없겠다는 확신이 들었다. 어떤 토핑을 얹고 채우느냐에 따라 무궁무진한 변신이 가능하기 때문이다."나 방송국 나PD야!" 외치고 싶던 초짜의 싸움음식 전문가도 아닌 전직 방송국 PD가 "세상에 없다면 내가 직접 만들어보지 뭐!"라는 배짱 하나로 덜컥 골목 모퉁이에 '카도(KADO)' 문을 열었다. 처음엔 밥 속에 참치와 볶은 김치를 넣고 일본 전통 방식
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[장사는 90% 소통이다] 국내 최초 삼각 주먹밥 시초 '카도', 단돈 77만원에서 강남 빌딩주 된 스토리
내 청춘의 중심, 일본의 길모퉁이 식당들가장 힘든 시기, 내 청춘의 중심에는 일본이 머물고 있었다. 지금 돌아보면 그곳에서 가장 인상 깊었던 것은 화려한 연출력보다도, 마을 모퉁이마다 묵묵히 자리를 지키던 동네 작은 식당들이었다.따뜻한 국물이 일품이던 가락우동집, 예상치 못한 조화로운 맛을 선물해 준 라면집, 바쁜 시간을 쪼개 배를 채우던 오니기리(삼각김밥)집, 그리고 든든한 한 끼를 책임지던 도시락 전문점까지. 가난한 유학생이자 직장인이었던 내게 그곳들은 언제나 따뜻하고 소중한 안식처였다.이 작은 공간들에는 몇 가지 공통점이 있었다. 잡다한 인테리어에 겨우 열 명이나 들어갈 법한 좁은 공간. 대단한 외관을 갖추진
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[장사는 90% 소통이다] 유행을 좇는 장사 vs 판을 짜는 장사
데자뷔(Déjà vu)라는 말을 다들 아실 겁니다. ‘처음 가본 곳인데 이전에 와본 적이 있다고 느끼거나, 분명 처음 겪는 상황인데 전에도 똑같이 겪은 것처럼 생생하게 느끼는 기시감’을 뜻하죠. 프랑스어인 ‘데자(déjà, 이미)’와 ‘뷔(vu, 보다)’가 합쳐진 이 말은 영화나 드라마, 일상 속에서 기억상실증만큼이나 자주 등장하는 단골 소재입니다일상 속에서 데자뷔는 묘한 설렘이나 신비로운 느낌을 선사합니다. 하지만 그게 끝이 아닙니다. 특정 대상을 이미 본 듯한 느낌은 상대에게 마음을 빠르게 여는 계기가 되기도 하고, 어떤 사건 앞에서는 역사의 한 페이지를 떠올리며 지혜롭게 대응하게 만들기도 합니다. 때로는 기시감을 통해
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퇴직연금 기금형제도 도입 그 이후(5)
향후 대한민국 퇴직연금 시장은 제도 도입 이래 가장 근본적인 변화의 분기점에 서 있다. 바로 ‘기금형 퇴직연금’ 제도의 도입이다. 특히 여러 금융기관이 참여하는 ‘금융기관 개방형’ 기금형 제도는 시장에 새로운 활력을 불어넣고 가입자의 수익률을 제고할 것이라는 장밋빛 기대로 가득하다. 그러나 수면 아래에서는 전혀 다른 차원의 전략적 게임이 펼쳐질 준비를 하고 있다. 핵심은 시장의 지배적 사업자인 대형 금융그룹들이 기존의 ‘계약형’ 퇴직연금 사업과 새로운 ‘기금형’ 수탁법인 사업을 동시에 영위하게 될 것이라는 점이다. 즉, A금융그룹이 운영하는 계약형 상품의 가입자가 A금융그룹이 대주주인 기금형 수탁법인으로 이
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[장사는 90% 소통이다] NO를 YES로 바꾸는 소통의 기술!!
세상 모두가 소통을 외치고 있지만, 역설적이게도 일상 속 식사 자리마저 '소통의 부재'를 겪고 있습니다. 식당을 찾은 한 가족을 보면 모두가 스마트폰만 바라보고 있고, 아버지 혼자서만 덩그러니 메뉴판을 바라봅니다.손님과 종업원 간에는 오직 주문을 위한 기계적인 대화만 존재할 뿐, 남은 음식과 차가운 영수증만 테이블에 남은 채 온기는 사라진 지 오래입니다. 장사도, 비즈니스도, 결국 사람의 마음을 움직이는 '소통'에서 시작됩니다. 거절(NO)을 승낙(YES)으로 바꾸는 화법의 비밀을 공개합니다.1. 첫인상, 얼굴이 아닌 '말의 모양새' (나만의 레시피 만들기)말은 내가 처음으로 만들어 낸 '주먹밥'과 같습니다.밥을 만질 줄은 모르고
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퇴직연금 기금형제도 도입 그 이후(4)
금융 상품 마케팅의 오랜 신화는 ‘이성적 소구’였다. 복잡한 수익률 구조, 빽빽한 약관, 정교한 포트폴리오를 설명하며 고객의 합리적 판단을 이끌어내는 것이 왕도라 믿어왔다. 그러나 다가올 퇴직연금 시장의 지각변동, 즉 ‘계약형’과 ‘기금형’의 대격돌에서 승패를 가를 진짜 전장은 고객의 ‘머리(이성)’가 아닌 ‘가슴(감성)’이 될 것이다.새롭게 등장할 기금형 수탁법인들은 시장의 후발주자로서 기존 계약형 사업자들의 견고한 성을 무너뜨리기 위해 파격적인 무기를 꺼내 들 것이다. 그 무기는 바로 소비자행동론과 행동경제학에 기반한 정교한 ‘감성 마케팅’이다. 그들은 제도와 상품의 복잡성을 설명하려 애쓰는 대신, 지난
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[정보철의 한끗차이] 렉티오 디비나(거룩한 독서), 그리고 잃어버린 그녀
초등학교 시절, 동화책 일곱 권을 순식간에 읽어 치운 적이 있다. 만약 책이 더 있었다면 멈추지 않고 계속 읽었을 것이다. 성인이 되어서는 하루에 난해한 철학책을 포함해 세 권을 읽기도 했다. 책장을 덮은 뒤 피로가 엄습해도, 그 순간 나는 묘한 우월감에 젖어 있었다.지난겨울, 우연히 집어 든 한 권의 책이 내게 깊은 충격을 주었다. 초기 기독교 사막의 수도승들에 관한 기록이었다. 그들은 어떤 한 구절을 읽기 위해 며칠씩 자신의 모든 것, 심지어 ‘영혼마저 불태운다’라고 했다. 그 대목에서 나는 얼어붙고 말았다. 침대에 걸터앉아 책을 읽던 내 손가락 하나 움직이지 못한 그 순간의 정지된 감각이 아직도 선명하다. 독서에서 묵상
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퇴직연금 기금형제도 도입 그 이후(3)
지난 20년간 한국의 퇴직연금, ‘계약형’ 제도는 가입자와 운용사(퇴직연금사업자)가 서로 다른 목표를 향해 달려가는 엇박자의 역사였다. 가입자는 높은 수익률을 간절히 원했지만, 퇴직연금사업자는 운용에 대한 정보는 제공하지만, 선택은 오로지 가입자의 몫이니 가입자가 원하는 원리금 보장 상품 판매에 치중할 수 밖에 없었다. 그 근저에는 ‘일임형(discretionary investment)’을 금지한 감독 규제가 자리하고 있었다. 정부는 가입자 보호와 자산운용 자기의사결정이라는 명분 아래, 가입자가 전문가에게 자신의 자산 운용을 온전히 맡길 수 있는 길을 원천적으로 차단했다. 그 결과, 가입자는 ‘알아서 잘 굴려달라’는 난감한 절벽앞
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퇴직연금 기금형제도 도입 그 이후(2)
모든 새로운 변화는 기대와 동시에 두려움을 동반한다. 지난해 발표된 ‘퇴직연금 기금전문운용기관 도입에 대한 인식조사’에서 나타난 기금형제도 도입에 대한 반대 여론은 이러한 현상을 명확히 보여준다. ‘손실 가능성’에 대한 막연한 불안감, ‘기존 제도와 다를 바 없을 것’이라는 냉소적 불신. 이러한 반대 이유는 기금형 제도 자체의 본질적 결함이라기 보다는, 20년간 계약형이라는 익숙한 틀에 갇혀 있던 우리 사회가 ‘기금형’이라는 낯선 개념을 마주했을 때 느끼는 당연하고 자연스러운 감정의 발현이다.중요한 것은 응답자들이 현재 치열하게 논의 중인 ‘수탁자 책임 강화’라는 핵심적인 안전장치를 전혀 인지하지 못한 상태
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퇴직연금 기금형제도 도입 그 이후(1)
2005년 도입 이후, 한국의 퇴직연금 제도는 20년 가까운 시간 동안 ‘계약형’이라는 단일한 틀 안에서 운영되어 왔다. 사용자가 금융기관(퇴직연금사업자)을 선정하고, 근로자는 그 안에서 상품을 선택하는 구조다. 이 견고한 틀 속에서 가입자, 즉 제도의 진정한 주인인 근로자들의 목소리는 오랫동안 묻혀 있었다. 낮은 수익률에 대한 불만, 전문가의 부재, 그리고 내 자산을 운용할 사업자를 직접 선택할 수 없는 구조적 한계. 이러한 억눌림은 마치 휴화산처럼 조용히 들끓고 있었다. 지난해 발표된 ‘퇴직연금 기금전문운용기관 도입에 대한 인식조사(2025년 9월, 전국 만 20세 이상 남녀 근로자 2천명) 결과는 단순한 여론조사를 넘어, 지
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[CP’s View] 법정에서 빠져나와야 할 ‘세기의 이혼'
서울고법 가사1부(재판장 이상주 부장판사)는 13일 최태원 SK그룹 회장과 노소영 아트센터 나비 관장의 재산분할 파기환송심 조정기일을 연다. 지난 1월 9일 비공개 첫 변론 이후 4개월 만이다. 2017년 7월 최 회장이 이혼 조정을 신청한 시점부터 헤아리면 두 사람의 송사는 어느덧 9년째에 접어든다. 대법원이 그어둔 선, 더는 비켜갈 수 없다지난해 10월 대법원 1부(주심 서경환 대법관)는 2심이 명령한 1조 3808억원 재산분할 판결을 깨고 사건을 서울고법으로 돌려보냈다. 위자료 20억원만 그대로 확정됐다. 대법원이 짚은 핵심은 두 가지다. 첫째, 2심이 노 관장의 기여도 근거로 삼은 노태우 전 대통령의 비자금 300억원은 “선량한 풍속과
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[CP’s View] 삼성에서 카카오까지 번진 성과급 도미노, 누가 '승자의 저주'를 부르나
발화점은 SK하이닉스였다. SK하이닉스는 2025년 9월 노사 합의를 통해 초과이익분배금(PS) 상한선(기본급의 1000%)을 폐지하고, 매년 영업이익의 10%를 성과급 재원으로 명문화했다. 국내 대기업 가운데 '이익 비율' 자체를 보상 공식으로 못 박은 첫 사례였다.결과는 충격적이었다. 2025년 영업이익 47조 2063억원의 10%, 4조 7200억원이 재원으로 풀리며 SK하이닉스 직원들은 올해 초 기본급 대비 2964%에 달하는 성과급을 받았다. 1인당 평균 1억원을 훌쩍 넘긴 보상이 현실이 되자, 경쟁사와 산업계 전반의 보상 공식이 송두리째 흔들리기 시작했다.◆ 삼성전자 노조의 '15%' 요구, 컨센서스 360조 시대의 무게이 충격파는 곧장 삼성전자로 넘
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[정보철의 한끗차이] 강자로 살아가는 법
그것도 재주라면 재주였다. 다만 스스로를 갉아먹는 고약한 재주였을 뿐. 나는 타인의 대화 속에 불쑥 끼어들어 흐름을 끊고 분위기를 얼어붙게 만드는 묘한 재능이 있었다. 누군가 삶의 한 자락을 꺼내놓으면, 나는 기다렸다는 듯 그 말을 가로채 내 비슷한 경험담을 늘어놓곤 했다. 사람들의 시선은 싸늘해졌지만, 당시 내 마음 한구석에는 어떻게든 존재를 증명받고 싶다는 절박한 욕망이 파도처럼 일렁이고 있었다.그렇게 쏟아낸 말의 끝은 늘 씁쓸했다. 괜히 끼어들었다는 자책감이 파도처럼 밀려왔지만 나는 그 감정을 애써 외면했다. 어느 날, 그 기이한 꿈을 만나기 전까지는 말이다.“왜 이렇게 시끄러워?”낡은 나무 대문을 밀고 마루에
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