이미지 확대보기이번 조사는 2025년 1월 1일부터 12월 31일까지 인터넷 포털, 소셜미디어, 커뮤니티에서 소비자가 물티슈 관련 키워드로 작성한 총 59,311,103건의 콘텐츠를 수집해 진행했다. 특히 분석의 정확도를 높이기 위해 정교화된 필터링 기술로 광고성 게시글 등을 제거하여 오직 진성 소비자 기반의 데이터만을 활용해 신뢰도를 확보했다.
2025년 한 해 동안 상위 5개사의 월별 AI 브랜드 평판 변화를 살펴보면, 베베숲은 1월부터 12월까지 매월 1위를 놓치지 않고 수성한 것으로 나타났다. 종합 순위에서는 베베숲에 이어 앙블랑과 브라운이 공동 2위를 기록했으며, 슈퍼대디와 크리넥스가 그 뒤를 이었다.
이미지 확대보기세부 평가지표에서도 베베숲의 강세는 뚜렷했다. 소비자들이 본문과 댓글에 브랜드명을 언급한 횟수인 ‘참여지수’와 실제 작성자 수(중복 제외)를 뜻하는 ‘참여인원지수’ 모두 베베숲이 12개월 연속 1위를 차지했다. 이어 앙블랑과 브라운, 슈퍼대디 순으로 조사됐다.
다른 이용자의 반응을 나타내는 ‘상호작용지수’와 콘텐츠의 전파력을 의미하는 ‘확산지수’ 역시 베베숲이 1위에 오른 가운데 브라운, 앙블랑, 슈퍼대디, 크리넥스 등이 상위권에서 치열한 순위 다툼을 벌인 것으로 분석됐다.
조사를 진행한 ㈜빅링크에이아이는 삼성전자 인플루언서 콘텐츠 커머스 ‘삼성픽’ 공동사업 창업자가 설립한 기업으로, 다수의 대기업 오픈이노베이션에 선정된 AI 전문 업체다. 김시영 빅링크에이아이 대표는 “2025년 한 해 동안 진성 소비자 대상으로 분석한 결과 베베숲이 종합 1위를 차지했다”며, “특히 베베숲은 2020년부터 5년 연속 AI 빅데이터 기반 브랜드 평판 1위를 기록하며 탄탄한 브랜드 신뢰도를 입증했다”고 덧붙였다.
[글로벌에픽 이성수 CP / lss@globalepic.co.kr]
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