자영업자학교는 그동안 네이버 플레이스 중심의 실무 교육으로 높은 평가를 받아왔으며, 이번 5기 과정에서는 한 단계 확장된 구글애즈, 메타 광고(페이스북·인스타그램) 실습을 포함해 보다 직접적인 유입과 전환을 만들 수 있는 커리큘럼으로 구성됐다. 수강생들은 각자의 광고 계정을 직접 생성하고 픽셀 설치, 타겟 설정, 예산 구조 설정, 소재 제작 등 전 단계를 실습하며 실무 능력을 체계적으로 익혔다.
이번 과정의 가장 큰 특징은 높은 강사진 대비 수강생 비율이다. 네이버 공식대행사 실무진 4명, 자영업자학교 내부 실무진 4명 등 총 8명이 투입돼 14명의 수강생을 밀착 지원하는 방식으로 운영됐다. 소상공인 교육 과정에서는 보기 어려운 수준의 구성으로, 참가자들은 실시간 피드백을 통한 1:1 실습 경험을 제공받으며 높은 만족도를 나타냈다.
실제 현장 반응도 긍정적이었다. 대구 지역 수강생은 “광고는 평생 어려울 것 같았는데 직접 만들고 운영하는 방법을 배울 수 있었다”며 실습 중심 교육의 필요성을 강조했다. 부산 지역 외식업 대표는 “막연했던 온라인 광고가 훨씬 이해되었고, 실제로 운영할 수 있다는 자신감이 생겼다”고 전했다. 일부 수강생들은 “요즘 장사가 힘들었지만 교육이 큰 희망이 됐다”고 소감을 밝히기도 했다.
구자호 대표는 “소상공인에게 광고는 선택이 아니라 생존 전략이지만, 제대로 배우지 않으면 비용만 나가는 구조로 이어지기 쉽다”며 “이번 아카데미는 ‘광고를 아는 것’이 아니라 ‘내 가게 광고를 스스로 운영할 수 있는 실력’을 만드는 데 집중했다”고 말했다.
자영업자학교는 수료 이후에도 교육생들이 실전에서 어려움을 겪지 않도록 커뮤니티 기반 지원과 지속 피드백 시스템을 운영하고 있다. 단순 학습이 아니라 각 매장의 성장 과정 전체를 함께하는 장기적 파트너십을 지향하며 소상공인의 실질적 매출 성장을 목표로 하고 있다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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