이미지 확대보기박스히어로는 중소규모 사업자를 대상으로 한 재고관리 솔루션으로, 바코드 기반 재고 관리와 입출고 이력 추적 등 현장 운영에 필요한 주요 기능을 제공한다. 비지피웍스는 2023년 5월 미국과 캐나다를 포함한 북미 시장을 대상으로 서비스 운영을 본격화했다.
북미 재고관리 시장에서는 기능 확장에 따라 요금이 단계적으로 상승하는 과금 구조가 일반적이다. 반면 박스히어로는 기능별 과금 방식이 아닌, 품목 수·사용자 수·위치 수 등 실제 사용 규모에 따라 요금이 조정되는 구조를 채택하고 있다. 이를 통해 중소규모 사업자도 재고관리 핵심 기능을 비교적 부담 없이 이용할 수 있도록 했다.
회사 측은 이러한 요금 체계가 초기 도입 부담을 낮추며, 온라인 셀러와 소규모 창고 관리자를 중심으로 한 사용자 유입으로 이어졌다고 설명했다. 현재 미국은 박스히어로의 주요 사용 국가 중 하나로 자리 잡았다.
비지피웍스 문희홍 대표는 “6만 명의 사용자를 대상으로 현지 시장에 대한 이해를 축적했다”며 “이를 기반으로 현지 사용자 요구에 맞춘 기능 고도화와 서비스 확대를 통해 대표 재고관리 솔루션으로 자리매김할 것”이라고 말했다.
[글로벌에픽 신승윤 CP / kiss.sfws@gmail.com]
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