이번 수상은 프차그로우를 총괄하는 곽중현 대표가 직접 진행한 발표에 대한 결과로, 실전 운영 데이터를 바탕으로 프랜차이즈 본사의 인력 유지 및 조직 문제를 진단하고 전략적 해법을 제시한 점이 높은 평가를 받았다. 특히 ‘맥킨지 7단계 모델’을 기반으로 슈퍼바이저(SV) 이직 문제를 분석한 사례는 이론과 실무를 접목해 실질적인 인사이트를 제공했다는 점에서 주목받았다.
프차그로우는 프랜차이즈 본사의 시스템 설계부터 조직 전략, 브랜드 확장에 이르기까지 전 주기적 컨설팅과 마케팅 솔루션을 제공하는 제이와이베스트㈜의 주력 브랜드다. 같은 회사는 브랜딩 전문 브랜드 ‘브랜디티’도 함께 운영하고 있으며, 브랜드 구축에서 실행까지 통합적인 지원 체계를 갖추고 있다.
이번 학술우수상은 현장 실무 중심의 전략을 중심으로 한 발표자에게 수여되는 상으로, 프차그로우가 실제 현장에서 활용 가능한 전략을 제시했다는 점에서 그 의의를 더했다. 발표 내용의 적용성과 기여도에서 우수한 평가를 받은 사례로, 업계 관계자들의 높은 관심을 받았다.
곽중현 대표는 “이번 수상은 프랜차이즈 본사의 현안을 구조적으로 해결하기 위한 노력에 대한 긍정적인 피드백이라 생각한다”며 “앞으로도 프차그로우를 통해 더 많은 브랜드의 지속 가능한 성장을 도울 수 있도록 실질적인 변화를 만들어 나가겠다”고 말했다.
한편 이번 콘퍼런스에서는 프랜차이즈 정책 제언, 법률 이슈, 운영 사례 등 다양한 주제가 다뤄졌으며, 전문가와 실무진 간 활발한 교류가 이뤄지는 의미 있는 시간으로 마무리됐다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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