2023년 하롱베이에 정식 진출한 스테이하롱 트래블은 6성급 크루즈 상품 운영과 고객 맞춤형 서비스로 현지 시장에서 입지를 빠르게 넓혀가고 있다. 2024년 들어 캐서린 크루즈 예약률 1위, 그랜드 파이어니스 크루즈 한국인 예약률 1위, 칼리스타 크루즈 사전예약 1위 등의 성과를 기록하며, 베트남 내 대형 여행사들과의 경쟁에서도 두각을 나타냈다.
이와 함께 스테이하롱 트래블은 캐서린 크루즈에서 한국 전통문화를 소개하는 'Korean Day' 행사를 개최해, 한국인 관광객뿐 아니라 현지 및 유럽 관광객에게도 긍정적인 반응을 얻었다. 해당 행사는 한국 문화에 대한 이해를 높이는 계기로 작용하며 문화 교류의 장으로 의미를 더했다.
회사는 하롱베이 전문 여행 예약 플랫폼과 함께, 자체 네이버 카페를 통해 호텔, 맛집, 교통, 현지 문화 등의 정보를 종합적으로 제공하고 있으며, 사전예약 할인 서비스와 현지 실시간 응대 등의 서비스를 통해 이용자 편의성을 높이고 있다.
현재 하롱베이에는 캐서린, 그랜드 파이어니스, 칼리스타 등 고급 크루즈들이 다수 운영 중이며, 객실·식사·편의시설은 5성급 호텔 수준을 상회하는 수준을 보이고 있다. 이에 따라 하롱베이는 기존의 효도관광지 이미지에서 벗어나 MZ세대를 중심으로 고급 자유여행지로 재조명되고 있다.
또한 하롱 시내에는 하얏트 플레이스 호텔이 개장했으며, 인터콘티넨탈 리조트가 올해 7월 개장을 앞두고 있다. 오는 2026년에는 하얏트 리젠시, AEON MALL, 롯데마트 등이 순차적으로 들어설 예정으로, 관광 인프라 확장에 대한 기대도 커지고 있다. 하노이-하롱베이 간 고속철도 개발 계획도 논의되고 있어 향후 접근성 역시 개선될 전망이다.
스테이하롱 트래블 관계자는 “하롱베이가 세계문화유산이라는 상징성을 넘어 고급 체류형 여행지로의 변화를 겪고 있다”며 “앞으로도 한국 여행객들이 더욱 편리하고 높은 만족도를 느낄 수 있도록 다양한 프리미엄 상품을 선보일 계획”이라고 밝혔다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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