[글로벌에픽 성기환 CP] BNK경남은행은 울산영업부 2층에 ‘웰스타(WealSTAR) VIP 라운지’를 개설해 운영 중이라고 10일 밝혔다.

웰스타 VIP 라운지는 고객들에게 BNK경남은행만의 품격 있는 가치를 전달하고 최상의 금융 서비스를 제공하기 위해 고급스러운 공간과 프라이빗한 환경이 조성된 ‘VIP 고객 전용 특화 라운지’다.
웰스타 VIP 라운지에는 자산관리전담 PB와 대출전담 CMO가 동시에 배치돼 고객 상황에 최적화된 금융 컨설팅 및 솔루션을 제시한다. 또 BNK금융그룹 계열사간 협업을 위한 ‘BNK투자증권’ 창구도 함께 배치됐으며 한 공간에서 다양한 금융 업무를 처리할 수 있는 ‘프리미엄 원스탑 서비스’가 제공된다.

WM연금그룹 최재영 부행장은 “웰스타 VIP 라운지가 고객들에게 최상의 금융 서비스를 제공하는 울산지역 내 랜드마크가 되길 바란다. 1대1 자산관리 서비스, 토탈 라이프 케어 서비스, 어드바이저리 서비스 등 차별화된 서비스를 제공함으로써 지역 대표 은행으로서 시장의 선도적 지위를 확보하겠다”고 전했다.

한편 BNK경남은행은 고객 만족도를 높이기 위해 ▲PB고객 전용 전화 상담 데스크 운용 ▲VIP 고객 초청 문화행사 실시 ▲자산관리전문지 정기간행물 발간 ▲대여금고 무료 이용 ▲가업승계 컨설팅 ▲금융소득종합과세·증여세 무료 신고 등을 지원하고 있다.


[글로벌에픽 성기환 CP / keehwan.sung@daum.net]