[글로벌에픽 이수환 기자] KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 <2023 KCIA 한국소비자산업평가 ‘아카데미’> 종합 온라인 강의 분야의 평가 결과를 발표했다.

본 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가 결과를 발표함으로써 소비자기본법 제4조에서 보장하는 소비자의 8대 권리를 실현하고, 발표되는 아카데미의 경쟁력과 가치를 향상시키는 데에 목적이 있다.

이에 따라 2023 KCIA 한국소비자산업평가 ‘아카데미’는 국내 교육 시장의 성장과 함께 교육 서비스의 질적 향상을 도모하며, 소비자들에게 높은 평가를 받은 교육 시설을 매년 선정한 후 대중에 소개하는 취지로 진행된다.

평가는 두 개 분야로 나뉘어 진행되며, 우선적으로 발표된 종합 온라인 강의 분야 외의 세부 부문들은 내달 중 평가 결과가 발표될 예정이다. 지난 1월~3월 중 전국 교육 시설을 대상으로 하여 포털 사이트의 리뷰 수 등을 바탕으로 사전조사를 실시하였으며, 각 지역별 상위 평가를 받은 후보군에게 후보 접수 안내가 이루어졌다.

한국소비자평가는 접수 기간 이후에 해당 교육 시설을 이용한 소비자들의 실제 경험을 바탕으로 최종 평가 기준에 따라 지역별 우수 교육 시설을 선정하여 발표한다. 자세한 사항은 한국소비자평가 홈페이지에서 확인 가능하다.

우선적으로 발표된 종합 온라인 강의 분야는 △상담 및 소통 만족도 △교육의 체계성 △성취 만족도 △교사의 전문성 △전반적 평가 총 5가지 항목으로 최종 평가가 진행되었으며 최종 우수 발표 업체는 다음과 같다.


한국소비자평가 관계자는 “본 평가는 소비자에 맞추어 매년 다변화하는 교육 시장에 대해 기존 이용 소비자들에게 실제 높은 평가를 받은 아카데미들을 발표한다. 이번 산업평가를 통해 발표되는 우수한 교육 시설들이 앞으로도 교육 서비스를 이용하는 소비자들의 성장과 발전을 위한 최상의 교육 환경을 유지해주기를 바란다.”라고 밝혔다.

이수환 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr