(주)키워드랩은 높은 광고 효과를 얻을 수 있게 최적화 솔루션 및 컨설팅을 전문으로 하는 브랜드로 이커머스(네이버 쇼핑, 카카오톡 선물하기∙쇼핑하기, 쿠팡 등) 소비자들의 최근 트렌드 및 심리 분석을 통해 현 시장에 적합한 마케팅 전략을 구축하고 맞춤 컨설팅을 진행하고 있다. 또한 전문적인 마케팅을 위해 관련 자격증을 보유한 담당자 배치를 원칙으로 하고 있다는 게 업체 측 설명이다.
(주)키워드랩은 순위 최적화, SEO 최적화, 체험단 리뷰, 블로그 체험단, 찜, 알림 받기, 공감하기, 판매 컨설팅 등을 관리하고 있으며, 대표 상품으로는 종합 컨설팅이 있다.
(주)키워드랩에 따르면 종합 컨설팅은 제품 판매에 필요한 각 요소들을 체크하고 최적화하여 성장시키는 상품이다. 고객과 1:1 컨설팅으로 의뢰 제품이 어떤 부분에서 노출 점수 감점이 되었는지 파악하고, SEO 최적화를 통해 상품 맞춤 전략 컨설팅을 제공한다. 이후 키워드랩에서 최신 파악된 방법으로 순위 최적화를 제공함과 동시에 체험단 리뷰, 찜, 알림 받기 컨설팅을 하여 소비자의 구매 결정도를 높여 매출 향상까지 이어질 수 있도록 관리하고 있다. 또한, 계약 기간 동안 4:1 컨설팅을 진행하여 즉각적인 피드백이 가능하도록 꾸준히 관리하고 있다.
(주)키워드랩 관계자는“고객 만족도 상승은 변화하는 매출을 통해 나타나며, 정확한 전략, 레퍼런스 그리고 통계 분석 없이는 매출 상승을 일으킬 수 없다. 상담 과정에서 수많은 키워드별 우수 전략 사례 및 실제 매출 상승 레퍼런스를 공유해 드렸기 때문에 믿음을 주시고 저희와 함께해 주셨던 것 같다”며, “가장 중요한 부분은 고객과 같이 성장해 나가는 것이라고 생각해 사소한 부분까지 도움드릴 수 있도록 최선을 다하고 있다. 이런 노력 때문인지 좋은 상을 수상할 수 있었던 것 같다”고 전했다.
황성수 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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