고물가와 경기 침체 속에서 부담 없이 미래를 준비할 수 있다는 점에서 소비자들의 관심이 높아지고 있으며, 특히 MZ세대를 중심으로 가입이 빠르게 증가하는 추세다.
KT경제경영연구소에 따르면 국내 구독경제 시장 규모는 2020년 약 40조 1,000억 원에서 올해 100조 원으로 확대될 전망이다.
소비 심리가 위축된 상황에서 구독경제는 보다 효율적인 소비 방식으로 자리 잡고 있으며, 단순한 ‘소유’가 아닌 ‘경험’ 중심의 서비스로 빠르게 진화하고 있다.
이에 따라 상조업계도 구독 모델을 도입하며 소비자들에게 보다 실용적인 혜택을 제공하고 있다.
이 같은 흐름 속에서 상조업계 1위 기업 프리드라이프는 월 회비 납입 방식의 상조 상품을 선보이며, ‘토털 라이프케어 멤버십’을 운영하고 있다. 이 서비스는 장례 준비뿐만 아니라 다양한 라이프케어 혜택을 포함해 고객 만족도를 높이는 데 집중하고 있다.
프리드라이프의 대표 상품인 ‘늘 정성’ 상조 서비스는 월 17,500원씩 240회 또는 월 28,000원씩 150회를 납입하는 방식으로, 비교적 부담 없는 금액으로 미래 장례 서비스를 준비할 수 있도록 설계됐다.
뿐만 아니라, 건강검진, 리조트 이용, 홈 클리닝, 반려동물 케어 등 일상 속에서도 활용할 수 있는 다양한 혜택을 제공하고 있다.
특히, 최근에는 글로벌 모빌리티 플랫폼 무브(MOVV)와 제휴를 통해 프라이빗 이동 서비스를 추가했으며, 웨딩, 크루즈 여행, 골프 투어, 홈 인테리어, 어학연수, 가발 서비스 등 다양한 라이프케어 전환 서비스를 도입해 고객 맞춤형 혜택을 더욱 강화했다.
프리드라이프 관계자는 “구독경제의 주요 소비층인 MZ세대의 상조 상품 가입이 최근 3년간 약 60% 증가했다”며, “앞으로도 업계를 선도하는 혁신적인 서비스를 지속적으로 선보이며, 고객 만족도를 극대화해 나가겠다”고 밝혔다.
[글로벌에픽 이수환 CP / lsh@globalepic.co.kr]
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