최근 중국 전자상거래 시장에서는 ‘검색해서 사는 시대’가 저물고 ‘발견하고 사는 시대’가 도래했다. 기존에는 소비자가 직접 검색해 원하는 제품을 찾아 구매하는 방식이 일반적이었지만, AI 기반의 관심 전자상거래 시스템이 도입되면서 상황이 급변했다. 도우인은 사용자의 취향과 관심사를 분석해 맞춤형 상품을 추천하는 알고리즘을 통해, 소비자들이 무의식적으로 제품을 접하고 구매하도록 유도하는 방식을 적극 활용하고 있다.
업계 관계자들은 이 같은 변화가 단순한 쇼핑 패턴의 변화가 아니라, 전자상거래 시장의 근본적인 구조 변화를 의미한다고 분석한다. 도우인 전자상거래 총괄 대표인 康泽宇(Kang ZeYu)는 “소비자가 직접 검색하지 않아도 자신의 취향에 맞는 제품을 자연스럽게 발견하도록 돕는 것이 AI 기반 전자상거래의 핵심”이라고 설명했다.
불과 몇 년 전까지만 해도 왕홍(인플루언서)을 활용한 라이브 방송이 중국 마케팅의 핵심 전략으로 여겨졌던 게 사실이다. 하지만 높은 섭외 비용과 불확실한 투자 수익률(ROI) 문제가 불거지면서 많은 기업들이 왕홍 마케팅의 한계를 경험했다. 일부 브랜드들은 수천만 위안을 투자했음에도 기대했던 매출 성과를 내지 못하고, 비용 부담만 커지는 상황에 직면했다.
업계 전문가들은 왕홍 마케팅의 핵심 문제로 높은 수수료와 ROI 불확실성을 꼽는다. 왕홍을 섭외하는 데 드는 비용이 제품 판매 수익의 30~45%를 차지하면서, 기업들의 수익성이 크게 악화되고 있다는 것이다. 또한 팬덤 기반의 판매 방식은 일회성 효과에 그치는 경우가 많아, 라이브 방송 이후 지속적인 고객 유입이 어려운 구조적인 문제를 안고 있다.
최근 AI 기반 전자상거래가 부상하면서, 단순한 인플루언서 마케팅이 아닌 데이터 분석과 정밀한 타겟팅이 중요해졌다. 그러나 새로운 시스템이 자리 잡는 과정에서 브랜드들은 더욱 정교한 마케팅 전략과 콘텐츠 제작 능력을 갖춰야 하는 도전에 직면하고 있다.
급변하는 도우인 전자상거래 시장에서 한국 브랜드가 성공하기 위해서는 최신 트렌드를 반영한 전략적 접근이 필수적이다. 이러한 변화 속에서, 국내 최초로 도우인 빅데이터 관심 기반 전자상거래 최적화에 성공한 ‘골든에이지인터내셔널’이 한국 기업들의 성공적인 중국 시장 진출을 돕는 데 앞장서고 있다.
콘텐츠 마케팅의 중요성이 더욱 강조되는 가운데, 골든에이지인터내셔널은 KOL(핵심 오피니언 리더) 및 KOC(소비자 오피니언 리더)와 협업해 월 1,000개 이상의 숏폼 영상을 제작·배포하고 있으며 실시간 데이터 분석을 통해 최적의 광고 전략을 도출하고 있다. 이에 건강기능식품 브랜드 ‘VORSE’는 도우인 전자상거래를 통해 월 매출 500만 위안(한화 약 10억 원)을 달성하며 왕홍 없이도 데이터 기반 마케팅의 성공 가능성을 입증하기도 했다.
골든에이지인터내셔널 관계자는 “과거의 왕홍 중심 마케팅 방식이 점점 한계를 드러내면서, AI 기반의 관심 전자상거래가 중국 시장의 새로운 표준이 되고 있다”면서 “이제는 단순한 광고가 아니라, 브랜드의 스토리와 소비자의 관심사를 연결하는 맞춤형 콘텐츠 전략이 필수적”이라고 강조했다.
한국 기업이 도우인 시장에서 성공하기 위해서는 최신 트렌드를 반영한 콘텐츠 마케팅과 빅데이터를 활용한 정교한 타겟팅이 핵심이다. 골든에이지인터내셔널은 실전에서 검증된 마케팅 전략과 성공 사례를 바탕으로 한국 브랜드들이 변화하는 중국 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 최적의 솔루션을 제공하고 있다.
[글로벌에픽 황성수 CP / hss@globalepic.co.kr]
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