구인구직 매칭플랫폼 사람인에서 대기업 201개사를 대상으로 2021년 상반기 채용 계획에 대해 조사한 결과, 경력을 채용한다는 기업이 55.2%로 신입을 채용한다고 답한 47.3%보다 7.9% 높게 나타났다. 이는 수시 채용이 확대되고 있는 채용 시장 트렌드와도 부합하는 것으로 보인다. 공개채용으로 대규모 인력을 모집해야 하는 부담감에서 벗어날 수 있고, 시간과 비용을 절약할 수 있기 때문이다.
특히 주요기업 자소서를 살펴보면 핵심 키워드는 ‘경험’으로 직무와 관련된 실제 경험을 중시한다. 경력직 지원자들은 이전 직장에서 경험한 직무와 관련된 나만의 이야기를 잘 풀어내는 것이 중요하다. 하지만 인사 담당자들이 모든 지원자의 자기소개서를 일일이 읽고 검토하기에는 한계가 있고 객관성이 떨어질 수 있다는 문제점이 제기된다. 이런 문제의 해결책으로 인공지능 기반의 채용 서류 평가 서비스가 주목 받고 있다.
AI 기술기업 (주)무하유의 AI기반 채용 서류 평가 서비스 ‘카피킬러 HR’은 문맥에 따라 내용을 파악한다. 지원자가 경험을 서술한 부분을 하이라이트 처리해주어 핵심 단어나 문장을 한눈에 알아보기 쉬운 장점이 있다.
카피킬러 HR의 가장 큰 특징은 직무적합도와 AI 평가가 가능하다는 점이다. 인공지능 기술을 통해 채용공고의 직무기술서 또는 NCS직무기술서와 자기소개서 간 연관도를 분석할 수 있다. 또, 고성과자 데이터 기반으로 구축된 AI 학습 모델에 따라 자기소개서의 문장을 심층 분석해 평가 시 유용한 근거를 제시할 수 있다.
카피킬러 HR 담당자는 “기존에 인사담당자가 직접 읽고 검토하던 서류 평가를 카피킬러 HR이 대체하며 인재채용 시 공정성과 객관성을 높이는 역할을 하고 있다”며 “기업의 인재상이나 직무요건 등에 따라 평가 요소를 정의하고 분석해 맞춤형 결과를 제공한다”고 말했다.
이 외에도 카피킬러 HR은 글자수 위반, 기업명 오기재 등의 결함 요소를 파악하는 기본 검사와 블라인드 체커, 표절검사 기능을 제공한다. 표절검사의 경우 60억 건 이상의 데이터를 통해 표절 여부를 확인할 수 있고, 표절로 의심되는 문장과 문서 확인이 가능하다.
이성수 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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