최근 코로나19 여파로 온라인 활동이 높아지면서, 블로그 체험단을 통해 홍보하는 회사가 많아지고 있다. 기본적인 신제품 출시 이슈부터 온라인 쇼핑 시장 확대 등 브랜드 제품 홍보를 위해 블로그체험단을 활용하고 있는 것.
프롬서울은 그동안 관성적으로 진행해온 블로그 체험단 메뉴얼에서 탈피해 소비자의 니즈에 맞는 저비용 고효율 전략을 승부수로 내세웠다.
관계자는 "블로그체험단이 항상 긍정적인 결과를 창출하는 것은 아니다. 블로그체험단이나 바이럴마케팅, 유튜브마케팅에 대한 소비자 인식이 높아지면서 과장되거나 일방적으로 정보를 전달하는 체험단에 대한 거부감 역시 높아지고 있기 때문"이라며 "영향력 있는 콘텐츠에 대한 수요가 높아지고 있는 만큼 변화된 트렌드를 정확하게 파악하고, 개별 브랜드와 주요 소비자 성향에 따라 맞춤 마케팅으로 진행해야 낮은 비용으로 최대의 광고효과를 기대할 수 있다"라고 전했다.
프롬서울이 전개하는 블로그체험단은 정확한 정보를 과장되지 않게 전달하는 체험단 콘텐츠로 즉각적인 제품 후기를 제공하는 동시에 확고한 브랜드 이미지 구축에도 긍정적인 영향을 미치고 있다.
또한 체험단 운영 후 광고주가 실시간으로 소비자의 반응을 확인하고, 후속 마케팅까지 가능한 체계적인 보고서를 제공하고 있다.
'리워드' 시스템도 프롬서울만의 경쟁력으로 꼽힌다. 체험단이 각종 제품을 체험하고, 방문체험을 하는 동시에 블로그 콘텐츠를 통해 리워드 비용까지 받는 일석삼조의 시스템을 구축, 참여율을 끌어올렸다. 광고주 입장에서는 낮은 비용으로 퀄리티 높은 바이럴마케팅 진행이 가능해 상호 윈윈하는 효과를 거두고 있다.
또한 프롬서울은 '지역상생 및 동네마케팅', '사장님끼리광고' 등 전례없는 새로운 아이디어를 바이럴마케팅에 접목하며 광고비 부담은 줄이고 광고 효과는 극대화하는 新 마케팅의 패러다임을 제시하는데 앞장서 왔다. 그 이면에는 자사의 차별화된 1:1 맞춤 기획력이 일등공신으로 자리매김했다. 실제로 가시적인 매출 성장률을 기록하면서 소상공인, 영세업자들에게 큰 힘이 되고 있다는 평가를 얻고있다.
프롬서울 관계자는 "자사는 전국적으로 각 전문분야별 블로거 데이터베이스를 탄탄하게 구축하고 있어 상품에 따른 맞춤 체험단 진행이 가능하다. 자극적인 광고에 초점을 맞추기보다는 전문성과 객관적인 리뷰 중심의 콘텐츠를 통해 긍정적인 이미지를 전달하는 프롬서울 블로그체험단 성공의 전략"이라며 "앞으로도 나 홀로 성장하는 것이 아닌 공동체로써 같이 성장하는 원칙을 바탕으로 광고주의 성공을 지원해 나갈 것"이라고 전했다.
한편, 프롬서울은 지식인마케팅, 인스타그램 및 유튜브마케팅 등 다양한 마케팅 프로그램 운영을 통해 유기적인 바이럴마케팅, 온라인마케팅도 진행하고 있다.
나영선 글로벌에픽 기자 epic@globalepic.co.kr
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