이미지 확대보기NH투자증권은 경기도 화성시 삼성전자 사업장 인근에 연금 전문 상담 공간인 ‘연금솔루션Lab 화성캠퍼스’를 개소하고 가동에 들어갔다고 12일 밝혔다.
그간 디지털 및 비대면 유선 채널 중심으로 이뤄지던 연금자산관리 체계를 오프라인 현장 중심 거점으로 전격 확장해 직장인 고객과의 스킨십을 대폭 강화하겠다는 포석이다.
단순 상품 안내 탈피…자산 운용부터 세무·부동산까지 원스톱
이번에 문을 연 화성캠퍼스에서는 확정기여형(DC) 퇴직연금, 개인형퇴직연금(IRP), 연금저축 등 연금제도 전반에 걸친 맞춤형 컨설팅이 진행된다. 기존의 단품 금융상품 추천 방식에서 벗어나, 고객의 투자 성향과 은퇴 스케줄, 전체 자산 현황을 다각도로 분석한 정교한 포트폴리오를 제공한다.
전문성을 한층 끌어올리기 위해 세무 및 부동산 전문가의 정기 현장 상담도 병행된다. 절세 전략과 부동산 자산 관리 등 연금 외적 자산 고민까지 한곳에서 해결할 수 있는 체계다.
아울러 최초 대면 상담 이후에도 전용 카카오톡 채널과 AI 기반 퇴직연금 로보어드바이저 등 디지털 플랫폼을 연계해 끊김 없는 사후 관리를 제공한다.
온·오프라인 옴니채널 완성…'평생 연금 파트너' 입지 강화
NH투자증권은 기존 연금VIP팀 및 연금자산관리센터와의 유기적 협업을 확대해 연금 시장 주도권을 다진다는 구상이다.
배광수 NH투자증권 대표는 “연금은 가입 자체보다 장기적으로 어떻게 운용하고 관리하느냐가 자산 가치를 좌우한다”며 “고객이 일하는 현장 가까이에서 차별화된 솔루션을 제공하고, 온·오프라인 채널을 유기적으로 이어 평생 연금 파트너로서의 입지를 공고히 하겠다”고 강조했다.
[글로벌에픽 성기환 CP / keehwan.sung@daum.net]
<저작권자 ©GLOBALEPIC 무단 전재 및 재배포 금지>

