이미지 확대보기이번 서포터즈 모집은 멕시카나치킨 공식 인스타그램 채널을 통해 5월 11일부터 17일까지 일주일간 진행된다. 치킨을 선호하고 개인 SNS(인스타그램, 블로그 등) 활동이 활발한 이용자라면 누구나 지원 가능하며, 선발된 300명의 서포터즈에게는 신메뉴를 시식할 수 있는 모바일 쿠폰이 일괄 제공된다.
이번 프로젝트는 신제품 확산과 더불어 실제 소비자의 가감 없는 피드백을 수렴해 브랜드 품질을 제고하려는 소통 경영의 일환이다. 멕시카나는 앞서 ‘치필링’, ‘와삭칸’ 등 주요 신제품 출시 시점마다 대규모 서포터즈 운영을 통해 고객과의 접점을 넓혀온 바 있다.
서포터즈 선정 결과는 오는 5월 20일 발표될 예정이다. 선발된 인원들은 6월 10일까지 약 3주간 제품 시식 후, 각자의 SNS 채널을 통해 메뉴의 특징과 시식 경험을 담은 후기를 공유하는 미션을 수행하게 된다.
김용억 멕시카나치킨 마케팅본부장은 “이번 신메뉴는 초기 기획부터 고객 만족도를 극대화하기 위해 브랜드의 모든 역량을 쏟아부은 야심작”이라며, “300명의 서포터즈와 긴밀하게 소통하며 신제품이 가진 매력을 널리 알릴 수 있도록 다채로운 활동을 펼치겠다”고 밝혔다.
[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]
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