[글로벌에픽 이성수 CP] 주식회사 아른이 운영하는 글로벌 브랜드 마이크로 킥보드가 구매 고객을 대상으로 한 사후 케어 서비스인 ‘프리미엄 배송’ 이벤트를 진행한다고 밝혔다.

이번 행사는 4월 26일까지 공식 온라인몰과 지정된 일부 오프라인 매장에서 동시에 운영되며, 서비스 대상자로 선정된 고객에게는 전문 미캐닉이 직접 방문해 제품을 인도하는 방식으로 진행된다.
이번 이벤트는 어린이날 이전에 모든 배송과 세팅을 완료하는 것을 목표로 기획됐다. 선정 고객에게는 개별 안내를 통해 방문 일정을 조율한 뒤, 전문 미캐닉이 가정을 방문하여 조립 및 초기 세팅을 진행한다. 이는 선물 수요가 높은 시기에 맞추어 아이들의 안전한 첫 라이딩을 지원하기 위한 취지다.

해당 서비스는 단순한 물류 배송을 넘어 전문 인력이 직접 제품의 상태를 점검하고 조립을 마친 후, 보호자와 아이를 대상으로 올바른 사용법과 안전 주의사항을 안내하는 것이 핵심이다. 초기 세팅 값이 주행 안정성에 직결되는 자전거와 킥보드의 특성을 고려하여, 사용자가 안심하고 제품을 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 중점을 두었다.

마이크로 킥보드는 해당 프로그램을 통해 올바른 승용 완구 이용 문화 정착과 안전한 주행 환경 조성에 주력해 왔다. 단순 구매 혜택 제공의 차원을 넘어, 제품을 처음 접하는 가족 단위 고객들에게 전문적인 검수 과정을 거친 안전한 라이딩 경험을 제공하겠다는 의도가 반영되어 있다.
아른의 마이크로 킥보드 관계자는 “프리미엄 배송은 제품 인도를 넘어 아이의 안전한 첫 사용 경험을 체계적으로 관리하는 서비스”라며, “어린이날을 기점으로 야외 활동이 늘어나는 시기에 맞추어 아이들이 올바른 조작법을 익히고 안전하게 라이딩을 시작할 수 있도록 이번 이벤트를 준비했다”고 설명했다.

[글로벌에픽 이성수 CP / wow@globalepic.co.kr]