
깨끗한나라는 고객과의 소통 강화를 위해 자사몰인 ‘깨끗한나라몰’ 회원을 대상으로 카카오톡 채널 추가 이벤트, 친구 초대 이벤트, 리뷰 이벤트 등 고객 참여 3종 이벤트를 운영한다.
‘카카오톡 채널 추가 이벤트’는 깨끗한나라의 카카오톡 채널을 추가하면 2천 원 할인 쿠폰을 증정하는 형태다. 신규 채널 추가자뿐 아니라 기존 채널 추가 고객도 참여할 수 있어 보다 많은 소비자들이 혜택을 누릴 수 있다. 아이디당 1회 참여 가능하며, 쿠폰은 자사몰에서 1만 원 이상 구매 시 적용된다.
‘친구 초대 이벤트’는 이벤트 페이지 내 초대 링크를 통해 친구가 자사몰에 회원가입을 하면 초대자와 친구 모두 마일리지가 적립되는 방식이다. 회원가입 시 초대자 아이디를 입력하면 초대자와 신규 가입자 모두에게 1천 원 마일리지가 적립되며, 친구를 초대할 때마다 마일리지가 1천 원씩 추가돼 최대 3만 원까지 쌓을 수 있다. 단, 해당 이벤트는 네이버, 카카오톡을 통한 간편가입이 아닌 자사몰 일반 회원가입 시에만 적용된다.
또한, 자사몰 제품 구매 후 리뷰를 작성하면 마일리지를 지급하는 ‘리뷰 이벤트’도 함께 진행된다. 포토 리뷰를 작성한 고객들에게는 2천 원 마일리지가 제공되며, 베스트 리뷰 선정 고객은 최대 1만 원의 추가 마일리지를 받을 수 있다.
깨끗한나라 관계자는 “고객들에게 깨끗한나라의 여러 소식과 혜택을 알리고 의견을 적극 수렴하기 위해 다양한 자사몰 이벤트를 진행하고 있다”며 “고객 일상과 밀접하게 맞닿아 있는 만큼, 앞으로도 실생활에 도움을 줄 수 있는 방안을 고민하며 접점을 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
[안재후 글로벌에픽 기자/anjaehoo@naver.com]
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