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한화생명 '인공지능 컨택센터' 오픈
한화생명(088350)이 '인공지능 컨택센터(AICC)'를 오픈했다고 4일 밝혔다. AICC는 인공지능(AI) 기반 콜센터를 의미한다. 한화생명은 △자연어처리 △음성인식 △텍스트분석 등 인공지능 기술을 활용해, 고객센터 업무를 효율화했다. 특히 '상담봇' 기술로 상담 대기시간을 대폭 줄였다. 이를 통해 고객은 언제든지 단순 문의를 처리할 수 있고, 실제 상담사 연결을 원하면 전문 상담사에게 연결되도록 구현했다.또한 상담봇으로 전 상품에 대한 완전판매 모니터링이 가능하다. 상담봇은 고객이 보험 가입 시 충분한 설명은 들었는지, 청약에 필요한 주요 서류를 수령했는지 등을 실제 상담사처럼 물으며, 판매 프로세스를 점검한다.상담봇을 활용
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DB손해보험, 대학생 서포터즈 드리머 14기 발대식 개최
DB손해보험(대표 정종표, 005830)은 대학생 서포터즈 드리머(DREAMER) 14기 발대식을 지난달 3일 진행하고 본격적인 활동을 시작했다고 4일 밝혔다.지난 2018년부터 운영하고 있는 ‘드리머(DREAMER)’는 20대와의 소통을 통해 서비스와 마케팅 아이디어 반영 및 브랜딩을 강화하고자 마련된 프로그램으로 현직 실무자와 대학생들이 함께하는 참여형 서포터즈다. 드리머 14기는 올해 2월부터 8월까지 총 7개월간 CM채널 장기·일반보험 고객경험 조사 과제를 시작으로 반려인 대상 펫보험 홍보 이벤트 기획, 마케팅 데이터 분석 활동, 현직 실무자와 함께하는 소통의 장 행사 등 다양한 활동들을 할 예정이다. 이를 통해 DB손해보험은 미래 잠재
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KB국민카드, 임직원 희망 걷기 기부 캠페인 실시
KB국민카드(사장 김재관)가 3월 2일 창립 기념일을 맞아 임직원 희망 걷기 기부 캠페인, '위시드림(WE:SH DREAM)'을 실시한다고 4일 밝혔다. '위시드림 캠페인'은 KB국민카드의 대표 상품 '위시 카드'의 슬로건인 'We Wish you happiness'의 의미를 담아, 취약계층 아동의 소원 성취를 응원하기 위해 진행된다. 이 캠페인은 2023년부터 이어온 취약계층 아동·청소년 대상 사회공헌 활동으로 임직원들의 자발적인 참여로 이뤄진다. KB국민카드 임직원들은 이달 한달간 걷기기부 플랫폼 '빅워크'를 활용해 걸음을 기부하게 되며, 목표 기부 걸음 수 1억보를 달성하면, 소원성취 후원금이 조성된다. 조성된 후원금을 통해 어린이날이 있는 5월, 전국
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락앤락, 한화토탈에너지스와 자원순환 협력
락앤락(대표 이영상)이 한화토탈에너지스와 함께 친환경 협력 사업을 통해 온돌 패널을 제작했다고 4일 밝혔다. 락앤락과 한화토탈에너지스는 지난해 10월 폐플라스틱을 재활용하는 친환경 사업 협약을 체결했다. 이를 통해 락앤락은 자원순환 캠페인 '러브 포 플래닛(Love for Planet)'을 진행, 밀폐용기(PP) 분쇄품을 수거해 한화토탈에너지스에 전달, 산업 소재로 가공되어 온돌 패널로 재탄생시켰다. 양사 협력을 통해 선보인 온돌 패널은 현대식 난방 문화에 맞춘 조립식 구들장 형태로, 탄소 복합 신소재 재질로 이루어졌다.지난해 '러브 포 플래닛' 캠페인을 통해 수거된 오래된 밀폐용기는 2896㎏ 이상에 달하며, 락앤락은 수거된 플라스
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11번가, ‘디지털 십일절’ 진행…가전 할인 판매
11번가는 대규모 디지털∙가전 쇼핑축제 '디지털 십일절'을 신설했다고 4일 밝혔다. 오는 14일까지 11일간 진행되는 첫 번째 '디지털 십일절'에는 삼성전자, LG전자, 로보락, 드리미, 나르왈, 브라운 등 약 30여 곳 대표 브랜드를 비롯한 다양한 디지털∙가전 브랜드가 대거 참여한다. 11번가는 최대 30만원 할인 혜택을 제공할 계획이다.11번가가 '디지털 십일절'에서 노트북, 로봇청소기, 냉장고, 세탁기 등을 대표 상품으로 선보인다. 상품 별로 최대 5% 카드사 추가 할인도 제공되며 11페이 결제 시에는 최대 22개월 무이자 할부 혜택도 받아볼 수 있다.11번가가 소개하는 대표 상품으로 △삼성 갤럭시북5 프로(14인치) △드리미 X50 Ultra 로
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우아한청년들, 배달플랫폼노동조합과 야간 안전운행 공동캠페인 전개
배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들(대표 김병우)은 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합과 라이더들의 안전한 야간운행을 장려하기 위한 '라이더 야간 안전운행 캠페인'을 진행했다고 4일 밝혔다.지난달 27일 진행된 이번 캠페인을 통해 우아한청년들은 배달플랫폼노동조합과 배민B마트에 방문하는 라이더들에게 야간주행 안전물품키트를 지급하고 밤길 운전시 지켜야 할 안전운행수칙을 전달했다. 우아한청년들과 배달플랫폼노동조합이 지난해 공동으로 진행한 라이더 위험성평가에 따르면 '야간 주행 시 시야 확보 어려움'이 이륜차 운행 중 사고위험을 높이는 요소로 지적됐다. 이에 우아한청년들은 배민B마트에 방문
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레드벨벳 슬기, ‘베이비, 낫 베이비’로 선보일 극적인 퍼포먼스…‘올라운더 퍼포머’의 진가 입증
레드벨벳 슬기가 신곡 ‘Baby, Not Baby’(베이비, 낫 베이비)를 통해 ‘올라운더 퍼포머’의 면모를 확실히 입증한다. 슬기 두 번째 미니앨범의 타이틀곡 'Baby, Not Baby'는 드라마틱하게 전개되는 멜로디가 인상적인 팝 댄스곡으로, 애정을 받아들이면서도 상대방이 기대하는 이미지나 역할에 자신을 한정 짓지 않겠다는 솔직 당당한 메시지를 담았다. 이번 퍼포먼스는 곡의 극적인 흐름에 맞춰 나른함에서 강렬함으로 분위기가 반전되는 안무로 구성됐다. 코러스에서 팔을 툭 떨어뜨리는 동작, 상대를 약올리는 듯 입 옆에서 손을 펼치는 동작 등 댄서들과의 완벽한 호흡으로 완성한 포인트 안무도 만날 수 있어 슬기의 탁월한 표현력
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BBQ, 올해 '치킨대학 착한기부' 치킨 2000마리 전달
국내 치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ 그룹(회장 윤홍근)이 2025년 시작 후 지난 2월까지 '치킨대학 착한기부'를 통해 지역 사회에 누적 2000여 마리의 치킨을 기부했다고 4일 밝혔다.BBQ는 지역 사회의 어려운 이웃들을 지원하기 위해 올해 1월과 2월 각각 치킨 1000마리를 전달했다.BBQ의 대표 사회공헌 활동인 치킨대학 착한기부는 경기도 이천에 위치한 프랜차이즈 교육 시설 치킨대학에서 매장 오픈 전 교육을 받는 패밀리(가맹점주)와 임직원들이 조리한 치킨을 인근 복지시설에 기부하는 방식으로 진행된다.BBQ 관계자는 "더불어 사는 사회를 지향하는 BBQ의 적극적인 선한 영향력 확산의 일환으로 26년째 착한기부 프로그램을 이어가고 있다
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롯데리아 '선순환 프로젝트' 신메뉴 '못난이치즈감자' 출시
롯데GRS가 운영하는 버거 프랜차이즈 브랜드 롯데리아가 '2025 선순환 프로젝트'를 통한 디저트 신 메뉴 '못난이치즈감자'를 출시한다고 4일 밝혔다. 2025 선순환 프로젝트는 기업·청년농부·협력사의 동반성장 및 상생 목적의 ESG 경영의 일환으로, 롯데리아는 △청년농부에 씨감자 지원, △협력사의 동반성장, △디저트 신 메뉴 개발 및 판매 역할을 수행한다.롯데리아는 청년농부가 경작한 감자 활용과 함께 맛과 품질은 우수하나 외형만 못생긴 국내산 감자를 주 원재료로 활용한 디저트 신 메뉴 '못난이치즈감자'를 개발했다.오는 6일 출시되는 못난이치즈감자는 대만 유명 디저트를 재해석한 메뉴이다. 매쉬드 포테이토를 튀긴 감자볼과 체
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SSG닷컴 "강남 3구 새벽배송 고객 10명 중 4명은 VIP"
SSG닷컴은 지난 한 달간 새벽배송 주문 데이터를 분석한 결과, 일명 '강남 3구'로 불리는 강남·서초·송파구의 새벽배송 주문 고객 중 40%가 VIP 고객으로 나타났다고 4일 밝혔다. 강남3구 VIP 고객의 새벽배송 월평균 주문액은 17만원으로, 전체 지역 새벽배송 주문 고객 평균의 2배에 달했다. 강남 3구 전체 평균과 비교해도 약 50% 높았다. SSG닷컴은 강남 3구 VIP 고객이 쓱닷컴 새벽배송을 선택하는 가장 큰 이유로 '신선식품 경쟁력'을 꼽았다. 실제로 식품 카테고리 매출 상위 200개 중 신선식품이 차지하는 비중은 70%에 달했다. 특히, 설향 딸기 등 제철 과일, 친환경 버섯 등 채소, 무항생제 국산 돼지고기와 한우, 호주산 와규 등 축
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신한카드, SOL모임 체크카드 출시 이벤트 진행
신한카드(사장 박창훈)는 신한은행 'SOL모임통장 서비스' 론칭에 맞춰 'SOL모임 체크카드' 출시와 함께 기념 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. SOL모임 체크카드 발급을 위해서는 먼저 모임장이 신한 SOL뱅크 앱에서 모임을 개설해야 한다. 이후 기존 입출금 계좌를 연동하거나 새로운 SOL모임 통장을 개설하고, 해당 계좌와 연결된 SOL모임 체크카드를 발급하면 보다 효율적인 회비 관리가 가능하다. SOL모임 체크카드는 신한카드의 주력 상품인 '포인트 플랜 카드'에 모임 맞춤형 특화 디자인을 적용했다. SOL모임 체크카드는 국내외 결제시 건당 최대 1%를 마이신한포인트로 적립해주며, 특히 행사와 모임이 집중되는 5월과 12월은 적립 한도를
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카카오페이증권, 국내 첫 대체거래소 '넥스트레이드' 참여
카카오페이증권(대표 신호철)이 4일 출범하는 국내 최초의 대체거래소(ATS) ‘넥스트레이드(NXT)’에 조건부 참여한다고 밝혔다.카카오페이증권은 넥스트레이드의 프리마켓(오전 8시 ~ 8시 50분)과 애프터마켓(오후 3시 40분 ~ 오후 8시) 거래를 우선 지원한다. 메인마켓(오전 9시∼오후 3시 20분)은 오는 9월 지원을 목표로 자동주문전송시스템(SOR) 등 시스템 환경을 안정화하고 있다.카카오페이증권은 이번 대체거래소 참여를 통해 사용자들이 마켓 타이밍을 보다 전략적으로 활용할 수 있는 기회를 얻을 것으로 내다보고 있다.가장 큰 변화는 거래 시간의 연장이다. 넥스트레이드의 거래 시간은 오전 8시부터 오후 8시까지로 기존 한국거래소
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신한은행 '화담숲서 걸어봄' 행사 참석 모집
신한은행(은행장 정상혁)은 오늘부터 3월 31일까지 경기도 광주시 소재 화담숲에서 진행하는 '화담숲에서 걸어봄' 행사에 참석할 고객을 모집한다고 4일 밝혔다. '화담숲에서 걸어봄'은 시니어 관광 명소인 화담숲과 신한은행이 주최하는 걷기 페스티벌이다. 벚꽃 개화시기에 맞춰 4월 14일 전관행사로 진행하며, 모집대상은 5대 연금(국민·공무원·사학·군인·보훈)을 신한은행 계좌로 수령하는 고객이다.이번 행사는 기존 연금 수령 고객뿐만 아니라 3월 31일까지 연금 수급계좌를 전환 또는 신규 지정한 고객도 참여할 수 있다.행사 참여를 원하는 고객은 신한 SOL뱅크 이벤트 페이지에서 응모하면 추첨을 통해 3천명(1인 2매)에게 입장권을
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트레저, 새 앨범 타이틀곡 'YELLOW' 뮤직비디오 티저 최초 공개…글로벌 팬 기대감 'UP'
트레저가 컴백을 단 이틀 앞둔 가운데, 스페셜 미니 앨범의 타이틀곡 'YELLOW' 뮤직비디오 티저를 최초 공개했다. 소속사 YG엔터테인먼트는 5일 “오늘 공식 블로그에 'TREASURE - YELLOW M/V TEASER'를 게재했다”고 밝혔다. 지훈·요시·아사히가 등장, 트레저표 청춘 감성이 가득한 뮤직비디오의 탄생을 예감케 하는 영상이다. 천진한 미소를 띄운 채 계단에서 이야기를 나누는 세 멤버의 모습을 비추며 시작됐다. 이들은 게시판에 붙은 'DANCE CONTEST' 포스터를 발견, 의미심장한 눈빛을 주고 받으며 뮤직비디오 본편에서 이어질 스토리를 향한 궁금증을 자극했다. 영상 말미에는 타이틀곡 'YELLOW' 음원의 새로운 구간이
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‘그놈은 흑염룡’ 임세미, 곽시양과의 예측 불가 오묘한 기류 ‘흥미↑’
‘그놈은 흑염룡’ 임세미가 한순간의 감정에 솔직하지만 쉬이 흔들리지 않는 매력의 서하진을 그려가고 있다. tvN 월화드라마 ‘그놈은 흑염룡’은 흑역사가 되어버린 첫사랑에 고통 받는 ‘본부장 킬러’ 팀장 백수정(문가영 분)과 가슴 속 덕후 자아 흑염룡을 숨긴 채 살아가는 ‘재벌 3세’ 본부장 반주연(최현욱 분)의 봉인해제 오피스 로맨스다. 극 중 임세미는 첫사랑과 결혼까지 골인했으나 최악의 결말을 맞은 서하진으로 분해 솔직하고 직설적인 매력으로 시청자들을 매료하고 있다. 우연히 주점 술로에서 사장과 손님으로 처음 마주한 김신원(곽시양 분)과 단숨에 격정적인 불꽃을 틔운 서하진. 신원에게 예기치 못한 강렬한
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‘더쇼’ 제로베이스원, 신곡 ‘블루’로 컴백 첫 음악방송 1위
그룹 제로베이스원(ZEROBASEONE)이 컴백 동시에 첫 1위 트로피를 품에 안았다. 제로베이스원은 지난 4일 방송된 SBS FiL, SBS M '더쇼'에서 미니 5집 '블루 파라다이스(BLUE PARADISE)'의 타이틀곡 '블루(BLUE)'로 정상에 올랐다. 컴백 후 첫 1위를 달성한 제로베이스원은 "제로즈(팬덤명) 덕분에 1위를 하게 됐다. 이 기운 받아 앞으로의 활동도 열심히 임하겠다. 영원히 함께하자. 사랑한다"라고 팬들을 향한 애정 가득한 소감을 전했다. 이날 제로베이스원은 블랙 앤 화이트 조합의 슈트 차림으로 수록곡 '데빌 게임(Devil Game)' 퍼포먼스를 꾸몄다. 중독적인 신스 베이스 테마의 반복 속에 절제한 드럼 비트가 미스터리한 그루브
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인스파이어, 직영 레스토랑 시그니처 메뉴 출시…미식 경험 확장 나서
인스파이어 엔터테인먼트 리조트(이하 인스파이어)가 3월부터 직영 레스토랑에서 새로운 시그니처 다이닝 메뉴를 출시한다. 다양한 콘셉트의 레스토랑 및 바를 운영하며 세계 각지의 음식을 소개하는 인스파이어는 특색 있는 다이닝 메뉴 출시와 쾌적한 다이닝 공간 연출로 고객에게 풍성한 미식 경험을 선사할 계획이다. 3월에는 가든 팜 카페, 홍반, 하이파이 치킨 앤 비어, 오로라 바 등에서 시그니처 메뉴를 만날 수 있다. 이어서 4월에도 마이클 조던 스테이크 하우스 등 직영 레스토랑에서 새 다이닝 메뉴를 공개할 예정이다. 신선한 제철 식재료를 활용한 양식 및 지중해식 요리를 선보이는 가든 팜 카페(Garden Farm Café)
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